השקעת בקמפיין דיגיטל לעסק ולא קיבלת תמורה על הכסף? כואב הלב, אבל בוא תקשיב איך מתקדמים הלאה ואיך כל זה קשור לשיווק מבוסס תוכן.
מאחורי כל עסק רווחי עומד מהלך שיווקי שהצליח, שיווק מוצלח מחייב השקעה, אלו שתי קביעות שכל בעל עסק מנוסה יוכל להסכים עליהם. לכן אם אתם בעלי עסק, כנראה שמתי שהוא הכנסתם את היד לכיס ושילמתם סכום לא מבוטל על קמפיין שיווקי לעסק. איפה? באינטרנט, ברור שבאינטרנט. אחרי הכל השנה היא 2019 והרשת היא המקום בו כולנו נמצאים, כל היום וכל יום. הרשת היא המקום בו נבנה המוניטין של העסק שלכם, ודרכה אתם מגייסים לקוחות חדשים ומשמרים לקוחות קיימים.
אז למה זה לא עובד?
אז החלטתם להשקיע ושילמתם לחברה כזו או אחרת שתעלה לכם קמפיין “יביא לכם מלא טראפיק” בגוגל או קמפיין “אתה חייב להיות בסושיאל” בפייסבוק או השתכנעתם לשלם לתותח לידים או כוכב SEO … ועשיתם הכל לפי הספר ועדיין – כלום! התשלומים עוברים והקליקים נספרים, אבל בשורה התחתונה? אין לידים איכותיים, אין לקוחות חדשים לעסק ואין גידול בהכנסות. אבל היי, לפחות עזרתם לחברת דיגיטל אחת או שתים לגמור את החודש יפה, גם משהו לא? באמת)!
ומכאן עולה השאלה הגדולה, אבל למה? ובכן כאמור השנה היא 2019 ורשת האינטרנט היא הזירה העיקרית בה עסקים מבצעים פעולות שיווק. הפועל היוצא היא מתקפה שיווקית בלתי פוסקת על הגולשים: פופ אפ בכל לשונית דפדפן, באנר על כל אפליקציה מודעות ממומנות בגוגל, פוסטים מקודמים בפייסבוק וניוזלטרים וסמסים ועוד ועוד.
כל השטף השיווקי הזה יצר אצל הגולשים והלקוחות הפוטנציאלים שלכם, שתי תגובות עיקריות: התנגדות בסיסית כלפי כל מה שנראה ונכתב כמו “עוד פרסומת” ורמת קשב נמוכה במיוחד לעוד מישהו שמנסה למכור להם משהו. השילוב בין אנטגוניזם ורמת קשב נמוכה, פוגע ביעילות הקמפיין שלכם ומוביל לבזבוז תקציב השיווק בלי תמורה אמיתית לעסק.
אבל אני משלם רק על קליקים!
אחת מנקודות המכירה היעילות של אנשי דיגיטל היא – פרסום מבוסס ביצועים, במילים אחרות – התשלום נגבה רק על ביצועים בפועל: קליקים, חשיפות וכו’. אם נניח לרגע בצד טריקים טכניים כאלה ואחרים שיכולים “להשפיע” על ביצועי הקמפיין שלכם, השורה התחתונה היא אכן מדויקת – אתם משלמים רק כאשר קהל היעד באמת נחשף למסר הפרסומי שלכם. הנתון החסר במשוואה, אותו קשה יותר למדוד הוא – תשומת לב, עד כמה הגולש שהגיע לעמוד הנחיתה שלכם באמת מוכן לשמוע את המסר השיווקי, להקדיש לו תשומת לב ואולי להשתכנע. לרוב התשובה לשאלה זו היא – מעט מאוד. בהתאם יחס ההמרה בין קליק לליד ובין ליד לביצוע עסקה, יורד פלאים ומרוקן את תקציב הקמפיין שלכם במהירות.
אז מה עושים עם זה?
עד כאן היה הסבר מאחורי הבעיה, ועכשיו נעבור לשלב הפתרון, בשלוש מילים – שיווק מבוסס תוכן. כדי להסביר את האופן בו שיווק מבוסס תוכן משנה את המשוואה לטובתכם, נתחיל בדוגמא קצרה – בוא נניח שנכנסתם לקרוא כתבה באתר חדשות גדול כלשהו (וואלה, ynet, ישראל היום וכו’). בסוף הכתבה נתקלתם בשורת הצעות לכתבות נוספות שעשויות לעניין אתכם. ניסוח של אחת ההצעות (בכותרת ותמונה שנבחרו בקפידה) גרמה לכם להקליק. עכשיו, אם בצידו של השני של הקליק הייתם מקבלים פרסומת שמספרת לכם עד כמה חברת web4all היא חברת דיגיטל מעולה ומקצועית שתעיף את העסק שלכם לשמיים! רוב הסיכויים שהייתם מרגישים מעט מרומים ומזיזים את העכבר לכיוון ה-X בדפדפן.
לעומת זאת, אם הכתבה אליה הקלקתם מציגה לכם מידע בעל ערך אמיתי לכם כבעלי עסק, נאמר הסבר ברור ונגיש על הסיבות לקמפיין לא יעילבגללן הקמפיינים שלכם לא עובדים ולצידו פתרון מעשי, עד כמה הייתם מוכנים להקשיב? ובכן אם הגעתם עד לשורות אלו התשובה לשאלה זו כבר ברורה מאליה.
ההיגיון מאחורי שיווק מבוסס תוכן הוא שינוי בסיסי בהתנהלות מול הלקוח הפוטנציאלי, במקום נסיון להתקיף את הגולש עם מסר פרסומי, מודל קמפיין התוכן מציע לגולש לקבל תוכן איכותי, מעניין ושימושי בחינם ובתמורה להעניק למפרסם תשומת לב וקשב, מצב של WIN-WIN קלאסי המעלים את ההתנגדות והאנטגוניזם איתם מגיע הגולש לפרסומת רגילה.
יתרון נוסף לקמפיין מבוסס תוכן הוא מיקומו – ההפניה לכתבת התוכן השיווקי שלכם ממוקמת בתוך כתבה באתר חדשות רגיל ומעוצבת בדומה לכתבה “רגילה”. שני מאפיינים אלו גורמים לגולש להניח (ובצדק) שהתוכן אליו הוא מגיע יהיה איכותי ומעניין לכל הפחות כמו הכתבה ממנה הגיעה.
מה עוד חשוב לדעת על שיווק מבוסס תוכן
יעילותו של קמפיין מבוסס תוכן נשענת בראש ובראשונה על האמון שנותן הגולש בתוכן המוצג לו, לכן נסיון לחתוך פינות ולהשתמש בטקסט דל ועמוס שגיאות, תוכן פרסומי בוטה וכדומה, לא רק שלא יהיה יעיל אלא אף יכול להביא את התוצאה ההפוכה ולפגוע במוניטין העסק שלכם! לכן כדאי ומומלץ להקפיד על כתיבת מקצועית ומדויקת של תוכן אשר באופן אמיתי יתן לקורא תמורה: עניין, בידור, מידע שימושי או גם וגם וגם!
נושא אחרון וחשוב לא פחות – עלויות.
חייבים לומר את האמת, בהכללה, קמפיין מבוסס תוכן יהיה לרוב יקר יותר מקמפיין דיגיטל קלאסי מקביל. כל זאת כאשר נוסחת החישוב מתייחסת בעיקר לעלות מול מספר גולשים. לעומת זאת כאשר מבצעים שיקלול מקיף יותר, הכולל גם את פוטנציאל המרה והתמורה השיווקית המתקבלת עבור כל שקל משולם, מתברר כי קמפיין מבוסס תוכן יציע לכם לרוב יחס עלות מול תועלת משתלם יותר.
רוצים לעבוד איתנו? מעוניינים לקבל מידע נוסף על ניהול קמפיין מבוסס תוכן? הקליקו כאן
